L'Entreprise Responsable - qui fait preuve de Stratégie RSE - améliore de façon continue la teneur des impacts environnementaux, sociaux et sociétaux qu'implique son activité de production.
Elle est à même d'attester d'une réflexion structurée, robuste et cohérente en la matière.
Pour y parvenir, il s'agit de mettre en place une approche systémique, également dite, en bonne novlangue, à 360°.
Concrètement, la mise en place d'une démarche RSE est jalonnée de dialogue, formalisation et idéation.
Mais aussi, qu'on se le dise, la RSE n'est pas un monde de bisounours, elle est empreinte de tensions, débats, oppositions, émotions plus ou moins positives et délicates.
En effet,
Aborder la question de la responsabilité soulève des sujets complexes, des dissonances, parfois des paradoxes et avoir le courage d'y faire face n'est pas un chemin de tout repos.
Chez Horizon Dana nous aimons considérer qu'il s'agit d'un voyage durant lequel les décideurs de l'entreprise sont invités à endosser le rôle de l'explorateur.ice (l'un de mes préférés, aux côtés de celui du guerrier et du chercheur d'or, mais ce sont d'autres histoires...).
En quoi consiste le rôle de l'explorateur.ice RSE et quels bénéfices en attendre pour sa stratégie RSE ?
La métaphore de l'explorateur.ice porte un regard nouveau sur les 3 lettres de l'acronyme : RSE et permet de symboliser et clarifier le rôle de la RSE en entreprise.
RSE pour - vous l'aurez relevé - Responsabilité Sociétale de l'Entreprise. Mais RSE, aussi, pour 👉Recul 👉Sens 👉 Engagement.
R comme Recul.
L'explorateur.ice prend du recul.
De la même façon qu'un explorateur.ice ne part pas à l'aventure sans un minimum de préparation et de recul, l'état des lieux de départ d'une stratégie RSE consiste à constituer un corpus de données qualitatives et quantitatives qui viennent nourrir la réflexion. Cette étape apporte des bénéfices tangibles et pérennes pour l'organisation, puisqu'il s'agira notamment de :
cartographier et analyser les initiatives environnementales, sociales et sociétales existantes
mieux appréhender les défis environnementaux, sociaux et sociétaux contemporains et à venir
(re)découvrir la culture de votre organisation et en saisir la singularité
S comme Sens L'explorateur.ice crée du sens.
Passée l'étape de prise de recul, autrement dit d'audit et d'évaluation de la RSE, il s'agira de créer et plus précisément, co-créer avec vos parties prenantes du sens pour l'avenir.
Rare sont les explorateur.ices qui ont atteint leur destination seul.e.
Ainsi, co-créer du sens, l'un des fondamentaux de la Stratégie RSE, rendra votre organisation et ses parties prenantes plus soudées et donc plus résiliantes face aux turbulences et plus à même de se saisir des opportunités.
Dans cette étape de co-création de sens, il s'agira de :
consulter et mobiliser vos parties prenantes pour définir un nouveau cap pour l'avenir
identifier de nouveaux territoires conceptuels et se saisir des possibilités qu'ils offrent
oser remettre en question - afin de les renforcer - vos acquis et appuis stratégiques et opérationnels
E comme Engagement L'explorateur.ice impulse et maintient l'engagement.
Comme le dit si bien l'adage ouest-africain, "une seule main ne peut entourer un sac de mil" (remplacez par riz, pattes ou maïs selon vos préférences :-)).
Idem pour l'organisation : avoir une stratégie RSE robuste, cohérente, structurée, pleine de recul et de sens, c'est bien. Avoir une stratégie RSE qui engage, c'est mieux.
Dans cette étape d'engagement RSE, il s'agira de :
faire preuve de cohérence pour intégrer les enjeux RSE dans l'ensemble des processus de l'organisation
transformer les enseignements des jalons 1 & 2 en engagements sociaux, sociétaux et enjeux de durabilité
mettre en place un rapport RSE et une communication éthiques et responsables pour rendre compte de l'impact des activités et décisions de l'organisation au prisme des dimensions mobilisées par la RSE
Des questions ? Besoins de conseils sur mesure pour établir votre stratégie durable et démarche RSE
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A retenir en quelques lignes :
la posture de l'explorateur.ice appliquée à la Stratégie RSE permet de comprendre les jalons clefs d'un projet RSE : 1) prise de RECUL 2) co-création de SENS 3) impulsion et progrès dans l'ENGAGEMENT.
Cette métaphore permet également de saisir les bénéfices d'une telle démarche : en effet, à travers le scan des activités à 360° de l'organisation, la Stratégie RSE permet de densifier les tissus relationnels pour objectiver et améliorer la qualité des décisions stratégiques et actions qui en découlent.
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Sources mobilisées : fiche outil Stratégie RSE - Horizon Dana.
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